FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (37/51)

Mi è stata clonata la carta di credito e sono stato quasi svuotato del mio credito sul conto corrente: vorrei sapere come ciò è potuto succedere e come fare ad evitarlo per il futuro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono un cliente Wind Tre, ed avendo attivato una ricarica Special 10, ho ricevuto un euro in meno sul credito telefonico, in cambio di servizi internet, non richiesti, da utilizzare a tempo determinato. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Quali sono (oltre alle agevolazioni fiscali disabili) gli sconti e le agevolazioni in bolletta che sono concesse alle persone disabili e ai loro familiari? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei optare per un'offerta all inclusive per la mia nuova casetta, con internet tv e altri servizi compresi: tra le tante pubblicizzate, però, non saprei quale scegliere. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono subentrato in affitto ad un precedente inquilino, e dovrei effettuare la voltura dell'intestazione per la bolletta elettrica: nello stesso momento, vorrei effettuare un cambio fornitore per pagare di meno, ma i tempi sono lunghissimi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato una lavastoviglie, che dopo poche settimane si è rivelata difettosa: ho contattato il venditore per la sostituzione e/o riparazione, ma mi ha chiesto un compenso. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono un produttore di energia elettrica e il GSE mi chiede oggi la restituzione di una grossa somma per un conguaglio degli anni 2013-2014 e 2015: ho verificato che il GSE ha ragione e che mi ha liquidato più del dovuto, ma può chiedermi oggi la restituzione delle maggiori somme pagate? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho letto su facebook che questo trimestre sarà interessato, a causa di un aumento del costo delle materie prime, da un rialzo nel costo delle bollette energetiche. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Siamo una coppia con un figlio minore vorrei sapere i rischi che si corrono ad occupare un appartamento ammobiliato privato (Non casa popolare) appartenuto ad una signora deceduta nel 2020 ed attualmente vuoto, i cui eredi ben 12 e sparsi in giro per l'Italia non si mettono d'accordo fra di loro per le incombenze di successione e successiva vendita. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi è arrivata una raccomandata di una società di recupero crediti: c'è scritto costituzione in mora/preavviso atti giudiziali per un mancato pagamento di €430 cosa rischio se non pago nel termine stabilito? [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato un'auto nuova presso una concessionaria, a Roma, di una nota marca che vende autovetture: dovevano, però, consegnarmela già due settimane fa, ma ancora nulla. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei avere a disposizione dei consigli utili da adottare, quando si fanno operazioni bancarie o acquisti sul web, per essere protetti adeguatamente dalle frodi online. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Nella giornata di venerdì 19 Marzo 2021 è crashato il sistema whatsapp, con incluso Facebook e Instagram, e non ho potuto partecipare ad un'importante videoconferenza che mi permetteva di partecipare ad un fondamentale colloquio di lavoro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se è legale che un'agenzia immobiliare mi chieda, fin da subito, che io invii la mia busta paga e documento di identità non appena ho chiesto se avevano immobili in affitto in una certa zona. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere come l'IVASS, ovvero l'organo che vigila sul mondo delle assicurazioni rc auto, vigila e interviene per contrastare il dilagare delle truffe che spopolano con polizze false. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei avere gentilmente qualche consiglio pratico per riuscire a risparmiare qualcosina, a fine mese, per quanto riguarda la fatturazione energetica, ovvero le bollette di luce e gas. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Manca meno di un anno al passaggio definitivo al nuovo digitale terrestre e molti consumatori, come me, ancora non lo sanno o sono completamente disorganizzati. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei avere un quadro dettagliato sulla nuova normativa europea volta a contrastare l'obsolescenza pianificata messa in atto dalle grandi aziende e che cerca di coinvolgere i consumatori nel diritto alla riparazione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho a casa un familiare a carico che fruisce della legge 104, e per questo ho dovuto installare un saliscale automatico che consuma parecchia energia. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Nell'eventualità che non si fosse in grado di pagare le bollette energetiche, vorrei sapere quali sono i tempi per il distacco, il recupero forzato ed in caso per la prescrizione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]